دعت جامعة آل البيت، الطلبة الذين لم يتمكنوا من إتمام الامتحان "من لم يجب على جميع الأسئلة" بسبب خلل فني، لتعبئة طلب إجراء امتحان غير مكتمل له وذلك من خلال بوابة الامتحانات المحوسبة فقط ولمدة 48 ساعة من وقت الامتحان.

وبينت إدارة الجامعة أن قبول الطلب سيبنى على المعطيات الفنية المتوفرة على نظام الامتحانات المحوسبة، والذي يسجل حركات الطالب الحاسوبية ووقت الدخول والخروج وعدد الأسئلة التي أجابها، لافتة أنه لن ينظر في الطلب إذا أجاب الطالب على جميع الأسئلة أو لم يدخل أو يحاول الدخول للامتحان في الموعد المحدد، وذلك حسب سجل الطالب الخاص بالامتحان.