شكا عدد من أهالي قاطني قضاء ام الرصاص لنيروز اليوم الأحد تدني خدمة شبكة الاتصالات واصفين إياها بأنها شبه معدومة .
وقال أحد قاطني قرية ساليه أن شبكة الاتصالات منقطعة منذ 4 ايام مضيفًا أنه تم التواصل مع شركات الاتصالات من أهالي القضاء حيث كان الرد في ارسال أحدى الشركات رسالة تفيد بأنه بناء على ملاحظته تود الشركة إعلامه بأنه سيتم متابعة المنطقة و إدراجها ضمن الخطط المستقبلية .
واضاف أنه يوجد في القرية التي يقطن فيها والتي تتبع لقضاء ام الرصاص طلبة جامعات و مدارس يدرسون على نظام عن بُعد بسبب جائحة كورونا .
وأكد على أن هذا حق للطلبة بسبب الامتحانات الجامعية التي ترغمهم على استخدام شبكات الاتصالات .
نيروز بدورها المتعارف عليه تضع ما تحدث به اهالي قضاء ام الرصاص على طاولة المسؤولين على شبكات الاتصالات نظرًا لقلق الأهالي على أبنائهم الطلبة خاصة مع انتشار فيروس كورونا الذي أجبر وزارتي التربية والتعليم و التعليم العالي والبحث العلمي أن تكون الدراسة عن بُعد .
ومن جهة نيروز تحدثت مع المستشار الإعلامي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات الزميل الإعلامي عمر العجارمة لإيجاد حلولًا سريعة بشأن ما تحدث به قاطني بلدة السالية في قضاء ام الرصاص حول تدني شبكات الاتصالات حيث قال العجارمة مبررًا السبب أن المشكلة بسبب سوء التغطية وهذه المشكلة في المملكة بأكملها بسبب جائحة كورونا التي جعلت من نقص بالأجهزة و تحتاج إلى ابراج من قبل الشركات مشيرًا إلى أنه على المشتركين الاتصال على رقم الشكاوي 117000 التابع لهيئة قطاع الاتصالات لتقديم معلومات وفيرة عن تدني أية شبكة يتواجد بها ضعف .
واضاف العجارمة أنه حال التبليغ سيتحرك فريقًا كاملًا لأخذ مشكلة الضعف بعين الاعتبار من أجل البحث عن السبب الرئيسي لمخاطبة الشركة المعنية بذلك .