يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في الأردن 6.3 مليون شخص حتى كانون الثاني (يناير) 2021، وزاد عدد المستخدمين في المملكة بمقدار 600 ألف (أو 11 في المائة) بين عامي 2020 و 2021، ليصبح ما يعادل 61.5 في المائة من إجمالي السكان يستخدمون هذه المواقع.
وفقًا لموقع statcounter.com، يستخدم 85 بالمائة من الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في الأردن Facebook، بينما يستخدم 2.1 بالمائة Twitter، وما يزيد قليلاً عن 2 بالمائة يستخدمون YouTube، ويستخدم 1.7 بالمائة فقط Instagram.
ويجادل الخبراء بأن قلة من المستخدمين على دراية بالمخاطر التي يمكن أن يشكلها الارتباط بوسائل التواصل الاجتماعي على الأفراد والمجتمع.
وقال حسين الخزاعي، أستاذ علم الاجتماع، إن الشباب الأردني الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا يشكلون أكبر شريحة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، موضحا أن السبب هو ارتفاع معدل البطالة بين الشباب.
وكشف الخزاعي أن معظم الأردنيين يستخدمون الهواتف الذكية ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة لمدة تزيد عن خمس ساعات، وهو ما يعتبر إدمانًا.
وقال: "هذا النوع من الاستخدام أثر بالطبع على التواصل الشخصي. أثرت وسائل التواصل الاجتماعي على جميع العلاقات الاجتماعية؛ لقد أصبحوا علاقات افتراضية، باستثناء داخل الأسرة المباشرة، وليس الأسرة الممتدة، لذلك هناك اعتماد كامل على منصات التواصل الاجتماعي في الأردن”.
يمكن أن تُعزى هذه الظاهرة إلى سببين رئيسيين آخرين، إلى جانب معدلات البطالة المرتفعة: تستخدم معظم الأسر الأردنية مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع العائلة الممتدة والأصدقاء، وفق الخزاعي الذي أشار إلى أن الأردنيين لا يزالون على تواصل مع مليون أردني مغترب عبر المنصات المختلفة.
وقالت الدكتورة في الهندسة البشرية والعلوم الإنسانية الرقمية رولا بازادوغ، إنه بالإضافة إلى جميع الفوائد التي يمكن أن يتمتع بها المرء من وسائل التواصل الاجتماعي، فإن لها جانبًا أكثر قتامة يمكن أن يؤثر على الأفراد والمجتمع.
وأضافت أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تضر بالصحة العقلية من خلال التسبب في الاكتئاب والقلق وتدني احترام الذات، وحتى دفع الناس إلى حد الانتحار أو القتل.
وقال بازادوغ إن "وسائل التواصل الاجتماعي لها اليد العليا على الناس في هذا العصر، لذا فإن ما تقوله أو تشير إليه الناس سيفعلونه دون وعي. سوف يطيعون دون تفكير في معظم الحالات. لذا، فهذا يعني أن وسائل التواصل الاجتماعي تشكل خطراً على سلوكنا”.
وتوافق على أن العديد من الأردنيين مدمنون، وأن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قد يخلق حلقة سلبية دائمة. يمكنه أيضًا عزل الأشخاص عن مواقفهم الحالية والأشخاص من حولهم.
وأضافت بازادوغ: "غالبًا ما يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة الخوف من الضياع ومشاعر عدم الملاءمة وعدم الرضا، مما يجعل مثل هذا الاستخدام إدمانًا”.
يمكن أن يؤثر إدمان وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على نمط حياة الناس من خلال "الإلهاءات غير المخطط لها في المدرسة أو العمل، وقضاء المزيد من الوقت على منصات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من الأشخاص الحقيقيين، وإجراء مقارنات غير مواتية مع الآخرين، ومواجهة التنمر عبر الإنترنت، والانخراط في سلوك محفوف بالمخاطر لكسب المزيد من المشاركات والإعجابات، ويولّد اضطرابات النوم والأكل.
وقالت رولا بازادوغ إن حملات التوعية على وسائل التواصل الاجتماعي، والتوعية بالصحة العقلية، والعلاج، كأفراد وكمجتمع، هي الطريقة الوحيدة لمساعدة الأردنيين على مواجهة هذا "التحدي الكبير”.
ودعت الأردنيين للانتباه إلى مزاجهم وسلوكهم بعد استخدام منصات التواصل الاجتماعي، وتتبع مقدار الوقت الذي يقضونه على منصات التواصل الاجتماعي كل يوم، ومحاولة تقليله إلى 30 دقيقة، وقراءة أو مشاهدة فيلم قبل النوم بدلاً من استخدام الهواتف الذكية في السرير، والحد من إشعارات تطبيقات الوسائط الاجتماعية.