تحت رعاية رئيس الجامعة الأستاذ الدكتور نضال الرمحي، نظّمت وحدة التطوير وضمان الجودة، بالتعاون مع دائرة الموارد البشرية في جامعة الزرقاء، برنامجًا تدريبيًا بعنوان "تطوير المهارات الإدارية والرقمية"، خلال الفترة من 2–5 شباط 2026، بمشاركة عدد من الموظفين الإداريين من مختلف وحدات الجامعة.

وشهد البرنامج حضور مساعد الرئيس لشؤون الجودة والتطوير الأستاذ الدكتور رضا المواضية، ورئيس شعبة الآيزو في وحدة التطوير وضمان الجودة الدكتور حيّان الطويل.

وهدف البرنامج التدريبي، الذي اتّسم بالطابع العملي والتطبيقي، إلى رفع كفاءة المشاركين في مجالات التواصل الفعّال، والتعامل مع الآخرين، وإدارة المعلومات الرقمية، وكتابة التقارير المهنية، واستخدام الحاسوب بكفاءة، بما يسهم في تعزيز الإنتاجية وتهيئة بيئة عمل أكثر فاعلية واحترافية.

وتناول البرنامج عدة محاور تدريبية رئيسة، ركّزت على مهارات التواصل وفن الإتيكيت الوظيفي، قدّمها الدكتور محمد القاضي من كلية الإعلام، إلى جانب تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العملية الإدارية، والتي قدّمها الدكتور عامر أبو سالم، مدير مركز الحاسوب. 

كما تضمّن البرنامج تدريبًا على استخدام تطبيقات مايكروسوفت في العمل الإداري، قدّمه المهندس محمود نور والمهندسة مايا الأسمر من مركز الحاسوب، إضافة إلى محور حول كتابة التقارير الإدارية المهنية، قدّمه الدكتور معن منصور من كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية.

وأكد رئيس الجامعة الأستاذ الدكتور نضال الرمحي أهمية الاستثمار في تطوير مهارات الكادر الإداري، وضرورة مواكبة التحوّلات المتسارعة في التقنيات الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، لما لها من دور محوري في تحسين كفاءة العمل الإداري، ورفع مستوى الأداء المؤسسي، وجودة الخدمات المقدّمة.

وأشار إلى أن جامعة الزرقاء تولي التدريب المستمر أولوية قصوى، باعتباره ركيزة أساسية في تطوير الموارد البشرية، وتعزيز ثقافة التميّز والابتكار في بيئة العمل الجامعي.

من جانبه، أكد مساعد الرئيس لشؤون الجودة والتطوير الأستاذ الدكتور رضا المواضية أن هذه البرامج التدريبية تأتي انسجامًا مع الخطط الاستراتيجية للجامعة في تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز منظومة الجودة الشاملة، ورفع جاهزية الكوادر الإدارية لمواكبة متطلبات العمل الحديثة.

وبيّن أن وحدة التطوير وضمان الجودة تسعى باستمرار إلى تنفيذ برامج تدريبية نوعية تسهم في تحسين المهارات المهنية وتعزيز كفاءة العاملين، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات التعليمية والإدارية في الجامعة.

ويأتي هذا البرنامج التدريبي في إطار حرص جامعة الزرقاء على تنمية قدرات كوادرها الإدارية، وتعزيز جاهزيتهم لمواكبة التطورات الرقمية الحديثة، بما يسهم في تحسين جودة الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للجامعة.