نيروز الاخبارية : قامت الجمارك الأردنية بإطلاق قناة تفاعلية لمتلقي الخدمة على الموقع الالكتروني للدائرة تهدف الى المشاركة الفاعلة بالآراء والمقترحات التطويرية لتحسين أي عمل يتطلب التفاعل بين الأطراف المعنية المرتبطة بالعمل.

وكما تم إضافة قناتين فرعيتين على الموقع الالكتروني الخارجي الأولى قناة (شاركنا بأفكارك) وهي قناة تفاعلية تعمل على تمكين متلقي الخدمة بكافة شرائحهم من طرح أفكار تطويرية تسهم في تحسين عملية تقديم الخدمة من قبل الجمارك بالاضافة الى طرح افكار ابداعية مبتكرة تفيد في تبسيط الاجراءات الجمركية بما يتناسب مع قوانين وأنظمة وتعليمات الجمارك،حيث يتم تقييم هذه الأفكار من قبل زوار الموقع الالكتروني واخذ الافكار المناسبة بعد دراستها وطرحها على الادارة العليا للأخذ بها وتطبيقها في تطوير العمل الجمركي.

و من جهة أخرى أُضيفت قناة ثانية هي (معاً للقرار) على الموقع حيث تُعرف بأنها قناة تفاعلية يتم من خلالها نشر القرارات الجمركية المستجدة أو الأفكار التي تتطلب مشاركة من متلقي الخدمة لتطبيقها واثرائها،وقد تم تفعيل هذه القناة من قبل الشؤون القانونية ونشر مسودة قوانين لأخذ رأي متلقي الخدمة فيها.

وتبرز أهمية مشاركة متلقي الخدمة بكافة فئاتهم سواء مواطنين،مخلصين، مستثمرين لتقديم آرائهم وأفكارهم البناءة،ليأتي بعد ذلك دور الجمارك في دعم الأفكار المناسبة ودراستها وتطويرها لتتحول إلى مبادرات يتم العمل فيها على اختيار الانسب مما يتم طرحه بعد تحليل ودراسة متعمقين ليتم تحويل هذه الأفكار إلى أعمال ترى النور ويستشعر المجتمع أثرها الإيجابي عند العمل بها وتطبيقها على أرض الواقع.