أفادت نائب مدير عام بنك تنمية المدن والقرى هدى الريان
ان البنك لعب دورًا محوريًا وهامًا في مجال التنمية المحلية خاصة في ظل الأزمة التي عصفت وتعصف في العالم أجمع جائحة كورونا حيث استمر البنك بتقديم خدماته المصرفيه ذات الاولويه لكافة بلديات المملكة حيث باشرت كوادر البنك المعنية بتقديم الخدمات المصرفية بتقديم خدمتها بالمركز الرئيسي وفروع البنك المنتشرة بكافة أنحاء المملكة وانطلاقا لدور البنك الرئيسي في استمرارية كافة أعماله فقد باشر البنك بإعداد خطة الطوارىء واستمرارية الاعمال المستنده الى الدليل الارشادي لديوان الخدمة المدنيه
من هنا اعتمدت لجنة التخطيط والتنسيق والمتابعه في تنمية المدن والقري خطة الطوارىء استمرارية الاعمال في الظروف الطارئه وذلك من خلال الالتزام بالقرارات والتوجيهات الحكومية واوامر الدفاع وضمان امن وسلامة الموظفين والمتعاملين والمحافظه على استئتاف العمليات بالتعاون مع المؤسسات الحكومية وتقليل الانقطاع بتقديم الخدمات
وقد اشتملت الخطه 4 مراحل للجاهزية وهي
المرحلة التحضيرية وتشمل الادارة العليا
مرحلة الاستجابة وتشمل فريق الطوارئ بالمركز والفروع
مرحلة الاستدامة وتشمل فريق استمرارية الاعمال ل٣٠٪ من الموظفين ومرحلة التعافي وتشمل اكثر من 50% من اجمالي الموظفين
وقد ادرج بالخطة تحليل اثر توقف تقديم خدمات البنك حسب معايير المالية والقانونية والسمعة
والثقه بالاضافة الى تحليل التحديات التي تواجه تنفيذ هذه الخطه وتحليل اوضاع الموظفين
كما تجدر الإشارة بالجهود التي بذلها البنك خلال فترة الجائحة سواء على الصعيد الإداري والتقني بإنجاز المعاملات إلكترونيًا اوصرف الرواتب والمساعدات المختلفة للبلديات بطريقة احترافية.ونجحت قيادة البنك بذلك ولعب دور مهم في تعزيز ثقافة الوعي لدى العاملين في البنك وأهمية اتباع كل الإجراءات الوقائية للتصدي لهذا الوباء .