أطلقت شركة طلال أبوغزالة للتقنية (تاج تيك) مركزاً خاصاً لخدمة عملائها بالمملكة نظراً لتوسع خدماتها ومراكزها وازدياد عدد عملائها.

وبحسب بيان صحافي عن الشركة اليوم الاثنين، قال المدير التنفيذي للتسويق الدولي في الشركة رامز قنيبي إن مركز خدمة العملاء سيشكل نقطة تواصل بين الشركة والعملاء، لتلبية حجم الطلب المتزايد على الأجهزة وزيادة عدد العملاء، مشيرا إلى أن إنشاء المركز جاء بالتزامن مع إطلاق برنامج خاص للعملاء يُمكّنهم من جمع نقاط واستبدالها بهدايا قيّمة من منتجات (تاج تيك).

واضاف أن المركز يتيح الاتصال والاستفسار عن أي من منتجات (تاج تيك) وطلب واستقبال الخدمات المختلفة من مبيعات وصيانة وخدمات ما بعد البيع واقتراحات وشكاوى من خلال رقم الهاتف 065100250. واشار إلى تحديث الموقع الإلكتروني ليتيح للعملاء عملية الشراء والدفع إلكترونيا، بالإضافة إلى تشكيل فريق كامل من الموظفين المؤهلين لمتابعة جميع الاستفسارات والاقتراحات الواردة من خلال الهاتف والموقع الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي.