قال وزير المياه والري الدكتور معتصم سعيدان انه ضمن خطة وزارة المياه والري /سلطة المياه وبمتابعة حثيثة من جميع المعنيين اعلنا في جميع ادارات وشركات المياه حالة الطوارىء القصوى اعتبارا من مساء يوم الثلاثاء الماضي وحتى صباح يوم السبت القادم حيث تعامل العاملين بقطاع المياه في جميع مناطق المملكة مع  (1414) شكوى وردت من الاخوة المواطنين عبر مركز الشكاوي الموحد حتى صباح اليوم الخميس 18/2/2021  توزعت بين شكاوي فيضان الصرف الصحي وكسور الشبكات وعدم وصول المياه في مختلف المحافظات والمناطق وتم التعامل الفوري معها من قبل فرق الصيانة والتشغيل العاملة في الميدان واتخاذ الاجراءات اللازمة بخصوصها مشيدا بسرعة الانجاز وفاعلية الاستجابة والحرص على المصلحةالعامة.

واوضح الدكتور معتصم سعيدان انه وحتى ساعة متأخرة من ليلة أمس وفي ساعة مبكرة من صباح اليوم الخميس تم مواصلة الاجتماعات بحضور الامناء العامون في وزارة المياه والري وسلطة المياه وسلطة وادي الاردن وزيارة عدد من المواقع للوقوف على مجريات الواقع المائي والسدود في جميع مناطق المملكة من خلال مركز العمليات والسيطرة والتواصل مع غرف الطوارىء المصغرة في جميع المحافظات والالوية من خلال المندوبين المتواجدين على مدار الساعة وبالتنسيق مع المركز الوطني للامن وادارة الازمات على عمليات مساعدة كوادر مديرية الامن العام بخصوص الملاحظات الواردة من مركز القيادة والسيطرة وكذلك مع امانة عمان الكبرى والبلديات المختلفة وكوادر وزارة الاشغال العامة والاسكان ضمن خطة الحكومة لتوحيد كافة الجهود بفتح عدد من الطرق المغلقة في مختلف المناطق بسبب تراكم الثلوج مما سهل من الاسراع في انجاز الجهود الحكومية الرامية بسرعة وسهولة والتخفيف على المواطنين الذين يضطرون لمغادرة منازلهم احيانا لاسباب مختلفة .

واوضح الوزير ان كافة ادارات وشركات المياه تتابع عمليات التزويد المائي على مدار الساعة لضمان ايصال المياه للاخوة المواطنين في جميع مناطق المملكة كلما كان ذلك ممكنا ، واضاف ان سلطة المياه وشركاتها استنفرت طواقمها لمواجهة كافة الظروف وضرورة التعامل مع كافة الامور المتوقعة بمسؤولية وتقوم فرق طوارى صيانة شبكات الصرف الصحي وشبكات المياه بالاستجابة الفورية اولا بأول متوجها بالشكر والتقدير والعرفان لكل منتسبي قطاع المياه على اختلاف مستوياتهم الوظيفية.

واهاب الوزير بالجميع ضرورة التعاون مع كوادر المياه والالتفات الى المصلحة العامة واتباع التعليمات الصادرة عن الجهات الرسمية والإبلاغ عن اية ملاحظة او شكوى على هاتف الشكاوي الموحد (117116) .