ووجد مؤشر ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في نسخته الأولى، بأن 81 بالمئة منها تتطلع بإيجابية للأشهر الـ 12 المقبلة، حتى أن 77 بالمئة من هذه الشركات تتوقع استقرار أو نمو إيراداتها خلال الفترة ذاتها، بينما توقعت أكثر من نصف الشركات (56 بالمئة) زيادة إيراداتها.

وذكرت الدراسة أنه مع العودة التدريجية لنشاط العديد من الاقتصادات المحلية ودخول مرحلة النمو في ظل تخفيف القيود الاجتماعية المفروضة، حددت الشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 3 مجالات رئيسية تدفع هذا النمو وهي: سهولة الوصول إلى البيانات المجدية، وسهولة الحصول على التسهيلات الائتمانية، وبرامج التدريب ورفع مهارات الموظفين من أجل إعدادهم للمستقبل.

وقال الرئيس الإقليمي لماستركارد في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خالد الجبالي، في بيان اليوم الأحد، إن نتائج مؤشر ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة تشير إلى أن معنويات مختلف الشركات العاملة بالمنطقة اليوم مرتفعة، الأمر الذي يعتبر إشارة إيجابية بالنسبة للمنطقة التي تخوض اليوم رحلة التعافي والانتعاش الاقتصادي، ومؤشر واضح على قدرة التكنولوجيا على المساعدة في تمكين هذا النمو.

وأشار إلى أن التحدي الأكبر يكمن في كيفية الحفاظ على استمرارية الأعمال وتنميتها، بينما يُنظر إلى الشراكات بين القطاعين العام والخاص على أنها أحد محركات النمو.

ويقدر تقرير "اقتصاد 2021"، الصادر عن ماستركارد، بأن 20 إلى 30 بالمئة من الزيادة في الإنفاق على التجارة الإلكترونية التي ارتبطت بتفشي وباء كورونا ستبقى ثابتة في حصة الإنفاق الإجمالي لقطاع التجزئة العالمي.