وتعد شهادة ايزو 27001 معياراً دولياً مرموقاً لإدارة أمن المعلومات، والتي تنشرها المنظمة الدولية للمعايير (ايزو ISO) أكبر هيئة غير حكومية في العالم معنية بالمعايير الدولية. واكد المدير العام للشركة المهندس حسن عبدالله أهمية أمن المعلومات في ظل ما تشهده الشركة من نقلة نوعية وجهود كبيره في التطور التكنولوجي والتطبيقات الرقمية الخاصة لخدمة المشتركين، والاستمرار في تطبيق خطط التطوير بخطى ثابتة لتشمل جميع مجالات عمل الشركة، ما يضمن استمرارية العمل والخدمات وفق أعلى المعايير الدولية. وأشار إلى أهمية دور الشركة في قطاع الكهرباء لتقديم خدمة أساسية ترتبط بجميع نواحي الحياة وبخاصة الطبية والتعليمية.

ويتطلب الحصول على الشهادة إجراء هيئة مستقلة التدقيق وتقييم جميع العمليات بما في ذلك المراقبة واستمرارية تطوير نظام إدارة أمن المعلومات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات في سياق الأعمال والعمليات التشغيلية، بما في ذلك البنية التحتية لتقنية المعلومات.