وقالت الوزارة إن تعليمات سارية المفعول حتى خلال اوقات العيد بمحاسبة كل من يهدر المياه كونها جريمة يعاقب عليها القانون.

وأكدت ان طواقمها وشركاتها وكافة الادارات التابعة لها تتخذ كافة الترتيبات اللازمة لضمان وصول كميات كافية للمواطنين وتقديم خدمات المياه والصرف الصحي في جميع مناطق المملكة خلال عطلة عيد الفطر السعيد.

واضافت ان فرق ميدانية وتفتيشية ستتابع الالتزام بأدوار المياه في المناطق ومن جهة اخرى التزام المواطنين بعدم هدر المياه وتطبيق التعليمات المتعلقة بذلك مؤكدة انها على اتم استعداد للتعامل بكل ايجابية مع شكاوى وملاحظات المواطنين التي ترد مباشرة من المواطنين أو عبر الهاتف لمركز الشكاوي الموحد (117116) من خلال مديريات التشغيل والصيانة ومراكز التحكم وتسيير فرق لمراقبة برامج التوزيع حسب المناطق وتكثيف جولات جتات الصرف الصحي لمعالجة اي مشكلة في خطوط او مناهل الصرف الصحي ، وأهابت بالجميع ضرورة التعاون مع أجهزة سلطة المياه وشركاتها واداراتها والإبلاغ عن اية ملاحظة او شكوى على هاتف مركز الشكاوي الموحد 117116 الذي يستقبل جميع الملاحظات من جميع مناطق المملكة على مدار الساعة وأخذ رقم الشكوى للتاكد من تسجيلها رسميا حيث يتم متابعتها من قبل المعنيين.

ونوهت الوزارة / سلطة المياه إلى أنها تحاول بكافة الجهود الممكنة لتأمين احتياجات الجميع المائية ومتابعة كافة الملاحظات الواردة من قبلهم بالرغم من قلة كميات المياه وتناقص المصادر المتاحة مشددة على ضرورة الابتعاد عن السلوكيات الخاطئة لأستخدام المياه واغلاق صنابير المياه حال اخذ الحاجة حتى تصل المياه للمناطق الاخرى، مشيدة بالوعي الملموس لدى شرائح واسعة من المواطنين لواقعنا المائي والتحديات التي تواجهه وتفهمه لأهمية تغليب مصلحة الجميع على المصالح الخاصة وكذلك الدور الكبير لوسائل الاعلام في توعية الجميع بأهمية هذا الامر لأنجاح جهود قطاع المياه.