نيروز خاص – محمد محسن عبيدات

ضمن جولات وكالة نيروز الإخبارية في مستشفيات محافظة اربد لإيصال صوت المواطن لأصحاب القرار للحد من التحديات والصعوبات التي تواجههم عند مراجعة المستشفيات، وقبل مغادرة مندوب الوكالة من المستشفى تفاجأ بمواطن يطلب منه إيصال رسالة وشهادة حق بشخص مدير مستشفى اليرموك الحكومي الدكتور أحمد العكور والمدير الفني الدكتور وليد صلاح بكل حيادية من باب ذكر الإيجابية وشكر من يستحق، وليس التركيز على السلبية والتشهير بالأشخاص والمؤسسات كما هو حال العديد من المرضى والمراجعين وحتى بعض المؤسسات الإعلامية. 

المواطن أكد لنيروز أنه واجه في عدة مرات بعض الإشكاليات ولجأ مرات لمدير المستشفى ومرات للمدير الفني هو ومجموعة من أقاربه وكانا على قدر عالٍ من المسؤولية والحكمة والتعاون وحسن الخلق فالابتسامة لا تفارق محياهم، والأسلوب الراقي والجميل كان له أكبر الأثر في امتصاص غضب المواطنين وصولاً بهم لمرحلة الرضا.

وبدوها نيروز الإخبارية ومن باب الإنصاف والتأكيد على ما قاله المواطن توجهت للتحقق عما تحدث عنه المواطن، حيث أشاد مجموعة من المراجعين والعاملين في المستشفى بحسن الإدارة والتعامل الراقي والمصداقية والشفافية و والتواصل الفعال وتقدير المرضى والمراجعين والموظفين من قبل مدير المستشفى العكور والمدير الفني الدكتور وليد صلاح فلديهم من الصفات القيادية والإنسانية والأخلاقية ما يؤهلهم ليكونوا مثالاً يحتذى به القيادة والإدارة ومهارات التواصل والاتصال. 

 ومثل هؤلاء يستحقون الشكر والثناء بجدارة، ولهم ترفع القبعات احتراما وتقديرا، ونقول لهم وفقكم الله ومتعكم بموفور الصحة والعافية.