في مقابلة العمل تكون كل كلمة محسوبة، إذ أن إجابة واحدة سيئة قد تقتل أي فرصة في الحصول على الوظيفة.

إريك يافربوم الرئيس التنفيذي لـ Ericho Communications قال في تصريحات لـ CNBC Make It إن شركته أجرت مقابلات عمل مع آلاف المرشحين على مدار مسيرته المهنية الممتدة طوال 40 عاماً كخبير في العلاقات العامة.

وأوضح أن مقابلات العمل تميل نحو إصدار أحكام سريعة على المرشحين للوظائف في غضون دقائق من بدء المحادثة، مشيراً إلى أن قول أي شيء يظهر على أنه متعجرف أو ضعيف يمكن أن يدمر الانطباع الأول في الحال. 

وحذر يافربوم من ثلاث عبارات يجب أن يتجنبها المرشحين للوظائف خلال مقابلة العمل:

1- لدي شعور قوي بشأن..

التأكيد على رأي صارم في موضوع ما يعني على الفور أنه سيتم النظر إليك على أنك غير مرن أو شخص صعب العمل معه.

ولذلك أشار يافربوم إلى القول بدلاً من ذلك: أنا مهتم دائماً بمعرفة  كيف تتعامل الشركات مع هذا الموضوع أو كيف يتم التعامل مع تلك المسألة هنا.

على سبيل المثال إذا كنت ترغب في العمل من المنزل بدوام جزئي لكنك غير متأكد من سياسات العودة إلى المكتب لدى الشركة التي تجري معها المقابلة، يمكنك القول: أنا مهتم دائماً بمعرفة كيفية تعامل الشركات مع العمل الهجين والمرن، كيف يسير الأمر في شركتكم؟

ويشدد يافربوم على أن تلك العبارة أقل عدوانية وتظهر أنك شخص فضولي ومتفتح الذهن.

2- قرأت كل شيء عن شركتك..

التفوه بتلك الجملة قد تتسبب في فشلك في المقابلة، ماذا لو تم سؤالك حول التفاصيل بشأن آخر مكالمة أرباح للشركة وأنت لم تستمع لها؟

يافربوم أكد أن عبارة "قرأت كل شيء عنكم" بها مبالغة ضخمة وقد تظهر أن لديك ثقة مفرطة وغير صادق، وبدلاً من ذلك يمكن طرح تفاصيل محددة حول الشركة.

وأضاف: طرح مثالاً واضحاً وملموساً لشيء ما قرأته حول الشركة وعلق بذاكرتك سيظهر للمحاور أنك باحث جيد ومهتم بصدق للعمل مع المؤسسة.

3- لا أعرف..

الإجابة بـ "لا أعرف" قد توحي بأنك تفتقر إلى الخبرة وغير مستعد، لذلك من الممكن الإجابة بـ "هذا سؤال مثير للاهتمام حقاً..امنحني دقيقة للتفكير فيه".

ويؤكد يافربوم أن التوقف للتفكير في سؤال صعب سيمنحك الوقت لصياغة إجابة مدروسة وهو ما سيكون لفتة صغيرة قد تميزك عن باقي المرشحين.

وتابع: من الأسهل أن تقول ليس لدي فكرة عندما تصطدم بمشكلة عن المحاولة وتقديم الحلول..المحافظة على هدوءك وثقتك عند الرد يظهر للمحاور أنك مرتاح في حل المشاكل وهي مهارات يرغب فيها الجميع في موظفيهم .CNBC العربية