2024-10-12 - السبت
إذاعة الجيش العربي تستضيف العميد الركن المتقاعد م.خالد أبو رمان nayrouz صعود مبيعات السيارات في الصين بعد تراجعها 5 أشهر nayrouz أحمد أبو الرب: رحلة نجاح يوتيوبر أردني في عالم المحتوى الرقمي nayrouz حزب الله يعلن قصف قاعدة عسكرية إسرائيلية قريبة من حيفا nayrouz "آفة الأنا: وباء مجتمعي يتفشى بسرعة" nayrouz شركات صناعية محلية تشارك بمعرض سيال باريس nayrouz تجارة الأردن تؤكد أهمية تحفيز سوق عمان المالي nayrouz ارتفاع أسعار الذهب في الأسواق المحلية 80 قرشا nayrouz زلة لسان جديدة للرئيس الأمريكي جو بايدن nayrouz بيان صادر عن جماعة عمان لحوارات المستقبل تدعو قادة الاحزاب ونشطاء مواقع التواصل الى خطاب عقلاني لا يدغدغ العواطف nayrouz صندوق النقد يوصي تركيا بمواصلة تشديد السياسة النقدية حتى تحقيق هدف التضخم nayrouz كنيعان باشا البلوي: رمز الحكمة العشائرية والقيادة العسكرية يجمع بين إصلاح ذات البين والعسكرية nayrouz أسرع السيارات الكهربائية في العالم : مواصفات مذهلة وتسارع لا يُضاهى nayrouz رئيس جامعة عمان الأهلية يلتقي بأعضاء الهيئة التدريسية " القدامى والجدد"...صور nayrouz 18 شهيدا جراء قصف الاحتلال قطاع غزة nayrouz بورصة الأسهم الأمريكية تغلق على ارتفاع nayrouz نيكاراجوا تقطع علاقاتها الدبلوماسية مع إسرائيل nayrouz مصر تنجو من "فخ موريتانيا" بهدفي تريزيغيه وصلاح nayrouz دوري الأمم الأوروبية .. ألمانيا تتصدر قبل موقعة هولندا nayrouz علماء: أكبر عاصفة في نظامنا الشمسي تتحرك بشكل غير متوقع nayrouz
وفيات الأردن اليوم السبت 12-10-2024 nayrouz وفاة الحاج مصطفى عبدالعزيز مجلي الخوالدة "ابو معاذ" nayrouz وفاة اللواء الركن م محمود درويش السواعير nayrouz الهيئة الإدارية لمجلس عشائر جبل الخليل تنعى الشاب أحمد ثامر البدوي nayrouz وفيات الأردن اليوم الجمعة 11-10-2024 nayrouz موسى عبدالمحسن العايد الوريكات في ذمة الله nayrouz عشيرة الشريدة تشكر المعزين بوفاة المرحوم يوسف كليب الشريدة nayrouz وفيات الأردن اليوم الخميس 10-10-2024 nayrouz فيصل علي الذياب الفايز" ابو عدي " في ذمة الله nayrouz الفاضلة "آمنة موسى كايد الخلايلة "ام عبدالرحمن" في ذمة الله nayrouz وفاة الدكتور بشار عويد العيسى أثر تعرضه لحادث سير مؤسف nayrouz الحاجة عائشة محمود جبر حيف ام سلطان في ذمة الله nayrouz مدير تربية الكورة والأسرة التربوية ينعون والدة الدكتور إسماعيل مجلي ربابعة nayrouz وفيات الأردن اليوم الأربعاء 9-10-2024 nayrouz مندوبا عن الملك وولي العهد.... العيسوي يعزي بوفاة الخرشة، أحد أبطال معركة الكرامة nayrouz وفاة الخرشة أحد أبطال الجيش الأردني nayrouz النائب تيسير أبو عرابي العدوان يقدم التعازي بوفاة الحاجة فاطمة الملكاوي nayrouz مقدام محمد المعادات العبادي في ذمة الله nayrouz وفاة البطل مصطفى جدعان الخرشه.. أحد أبطال الجيش العربي nayrouz وفيات الأردن اليوم الثلاثاء 8-10-2024 nayrouz

شركة أمنية تعتمد حلول الذكاء الاصطناعي من (سبرينكلر) Sprinklr للارتقاء بتجارب عملائها

{clean_title}
نيروز الإخبارية :



في إطار جهودها الهادفة إلى الارتقاء بتجارب عملائها وتعزيز عملياتها التشغيلية، أعلنت شركة أمنية عن اعتمادها لحلول الذكاء الاصطناعي من شركة "سبرينكلر" Sprinklr العالمية والمتخصصة في تطوير الحلول التقنية لإدارة تجربة العملاء.
وبحسب بيان صحفي، شملت الحلول التي اعتمدتها شركة أمنية من "سبرينكلر" Sprinklr تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي والمقارنات التنافسية (Social Listening and Competitive Benchmarking)، بالإضافة إلى خدمات الذكاء الاصطناعي من روبوتات المحادثة، والرعاية الرقمية (Chatbot & Digital Care)، وتقارير التسويق والإعلانات ((Ads Reporting.

وتتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي من "سبرينكلر" Sprinklr لشركة أمنية تبسيط تفاعل العملاء مع الشركة مع الحفاظ على معايير عالية من جودة الخدمة. تم تجهيز الروبوتات الذكية بالقدرة على فهم واستجابة استفسارات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار بشكل ملحوظ وزيادة مستوى رضا العملاء بشكل عام.

بالإضافة إلى ذلك، تدعم هذه الحلول جهود شركة أمنية في توسيع عملياتها بشكل فعّال والتكيف مع تقلبات الطلب على الخدمات.

وأكد رئيس الدائرة التجارية في شركة أمنية خلدون سويدان، أن اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي من "سبرينكلر" Sprinklr يشكل خطوة هامة نحو تحقيق أهداف شركة أمنية في تقديم تجربة عملاء استثنائية، وقال: "من خلال هذه الحلول المبتكرة، نسعى إلى تحسين مستوى خدماتنا وضمان استجابة سريعة وفعالة لاحتياجات عملائنا، مما يعزز من قدرتنا على المنافسة في السوق ويوفر لهم تجربة لا تضاهى".

وأشار سويدان إلى أن التعاون مع شركة عالمية مثل "سبرينكلر" Sprinklr  يأتي كجزء من استراتيجية أمنية للتوسع الرقمي وتعزيز مكانتها كأحد الرواد في قطاع الاتصالات في المنطقة، مع مواصلة الاستثمار في التقنيات الحديثة التي تسهم في تحسين تجربة العملاء وتحقيق الاستدامة في عملياتها.

من جانبه، قال هيثم الخطيب، نائب رئيس شركة سبرينكلر (Sprinklr) في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا: "يسعدنا في سبرينكلر أن نتعاون مع شركة أمنية، التي تُعد من أوائل المتعاقدين معنا في الأردن، لتقديم حلول الذكاء الاصطناعي التي ستساهم في تحقيق قفزة نوعية في تجربة عملائها. إن قدرتنا على توفير حلول شاملة ومتكاملة لإدارة تجربة العملاء، بدءاً من تحليل وسائل التواصل الاجتماعي وصولاً إلى روبوتات المحادثة الذكية، ستمكن أمنية من تحقيق تواصل أعمق وأكثر فعالية مع عملائها. نحن واثقون أن هذا التعاون سيساهم في تعزيز مكانة أمنية الريادية في السوق وتمكينها من مواصلة الابتكار وتقديم خدمات متطورة تلبي احتياجات ومتطلبات عملائها المتغيرة."

تُجسد هذه الخطوة التزام شركة أمنية بتبني أحدث الحلول التقنية التي تساهم في تحقيق التحول الرقمي وتلبية تطلعات عملائها بشكل استباقي، خاصة وأن الشركة تواصل العمل على تطوير استراتيجياتها وتوسيع نطاق خدماتها، لتعزيز مكانتها الريادية كمشغل اتصالات يقدم حلولاً مبتكرة تعزز من كفاءة عملياته وتساهم في تحقيق تجربة متميزة للعملاء تواكب متطلبات السوق المتغيرة.