حذّر مختص الأمن السيبراني والجرائم الإلكترونية، أحمد الصالح، من تزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المواطنين عبر اتصالات هاتفية يدّعي فيها المتصل أنه ممثل عن أحد البنوك أو شركات تشغيل المحافظ الإلكترونية، بهدف سرقة بياناتهم المالية.

وقال الصالح لمصدر اليوم الثلاثاء: "رصدنا في الفترة الأخيرة ارتفاعًا في عدد الشكاوى حول مكالمات احتيالية تطلب من المواطنين معلومات حساسة مثل بيانات المحفظة الإلكترونية أو رمز التحقق (OTP) أو الرسائل النصية الواردة، بحجة تحديث البيانات أو تفادي إغلاق الحسابات. وعند مشاركة هذه المعلومات، يتفاجأ الضحية بسحب رصيده البنكي أو رصيد محفظته، مما يجعله عرضة للاحتيال."

وأكد الصالح أن البنوك وشركات المحافظ الإلكترونية لا يمكن أن تطلب من العملاء، تحت أي ظرف، مشاركة كلمات السر أو رموز التحقق الواردة عبر الرسائل النصية، لذا يجب توخي الحذر وعدم التعامل مع أي مكالمات مشبوهة.

ودعا المواطنين إلى اتخاذ الإجراءات التالية عند تلقي اتصال مشبوه:

• عدم مشاركة أي بيانات أو رموز تحقق مع أي شخص.

• إغلاق المكالمة فورًا وعدم التجاوب مع المحتالين.

• الاتصال بالبنك مباشرة عبر رقمه الرسمي للتحقق من أي طلبات.

• إبلاغ وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في إدارة البحث الجنائي في حال التعرض لأي محاولة احتيال.

وختم الصالح تصريحه بالقول: "كن على ثقة أن البنوك لا تطلب كلمات السر أو رموز التحقق الخاصة بك مهما كانت الأسباب، لذا لا تقع فريسة لهذه الحيل، وحافظ على أمان معلوماتك المالية."