قالت المؤسسة الاقتصادية والاجتماعية للمتقاعدين العسكريين والمحاربين القدماء انه لوحظ خلال الفترة الاخيرة انتشار دعوات عبر مواقع التواصل الاجتماعي تحث المتقاعدين العسكريين على التوجه إلى المكاتب التجارية للحصول على مساعدات، وتود المؤسسة التوضيح بأن هذه الدعوات لم تصدر عنها رسميًا ، و تؤكد أنه يتم توزيع المساعدات  وفق الكشوفات الرسمية المعتمدة وضمن الإجراءات المتبعة لضمان وصولها لمستحقيها الحقيقيين.

وبينت المؤسسة واستمرارًا لنهجها في تقديم الدعم للمحتاجين، انها تقوم بتوزيع المساعدات على مستحقيها وفق أسس معتمدة، بحيث يتم تخصيصها للمتقاعدين الأشد حاجة، وذلك لضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا وفق إجراءات دقيقة ومدروسة.

وردا على بعض الجهات التي تشكك في رسالة المؤسسة الإنسانية والوطنية، تؤكد المؤسسة حرصها الدائم على خدمة المتقاعدين العسكريين ومساعدتهم، لا سيما في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يمر بها الجميع، خصوصًا خلال شهر رمضان المبارك.

واكدت المؤسسة أنها الجهة الرسمية الوحيدة المخولة بالإعلان عن أي إجراءات تتعلق بهذه المساعدات داعية جميع المتقاعدين العسكريين إلى الاعتماد فقط على الإعلانات والبيانات الرسمية الصادرة عنها، وعدم الالتفات إلى أي معلومات غير موثوقة يتم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.