أظهر تقرير صادر عن وزارة الاتصال الحكومي حول أبرز إنجازات وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة خلال الفترة من أيلول 2024 حتى أيلول 2025، تحقيق تقدم ملموس في مجالي التحول الرقمي والخدمات الإلكترونية، إلى جانب دعم قطاع الريادة والشركات الناشئة وتعزيز مكانة الأردن في المؤشرات الرقمية العالمية.
وبحسب التقرير، أطلقت الوزارة المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل لتعزيز مكانة الأردن الرقمية، وتم تفعيل 1.8 مليون هوية رقمية، إلى جانب إتاحة أكثر من 500 خدمة إلكترونية عبر تطبيق "سند"، وإطلاق الخدمة التجريبية لإصدار جواز السفر الإلكتروني وتفعيل البوابات الإلكترونية، ورقمنة أكثر من 80 بالمئة من الخدمات الحكومية.
كما تم ربط الأردن ومصر بكابل "كورال بريدج" البحري وتزويد سوريا بسعات إنترنت إضافية، إلى جانب تطبيق نظام الفوترة الإلكترونية على المستوى الوطني، وإطلاق منصة البيانات الحكومية المفتوحة التي تضم نحو 3800 مجموعة بيانات، وتأسيس مركز الصحة الرقمية الأردني (المستشفى الافتراضي) في إطار تعزيز البنية الرقمية الوطنية.
وفي مجال تمكين الشباب والريادة، جرى تدريب 4462 شاباً وشابة على المهارات الرقمية، و3 آلاف موظف حكومي على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتنفيذ برامج تدريب وتشغيل ضمن مبادرة "قصة تك"، شملت تدريب 226 خريجة من قطاع تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى برامج تدريبية متخصصة مثل AWS Cloud وOn the Job Training وJoCodes.
وأشار التقرير إلى أن مراكز الخدمات الحكومية استقبلت 1.65 مليون زائر وأنجزت 4 ملايين معاملة، مقدمةً 207 خدمات من قبل 35 مؤسسة حكومية، فيما تعمل 9 مراكز شاملة حتى منتصف الليل، إضافة إلى مركز المطار الذي يقدم خدماته على مدار الساعة، بنسبة رضا بلغت 98 بالمئة.
وفي إطار المشاريع، تم إطلاق هاكاثون الريادة بمشاركة 760 متنافساً واحتضان 100 فكرة مبتكرة، إلى جانب إطلاق جائزة أفضل قصة نجاح في القطاع العام ضمن قمة "ملهم" 2025، وترؤس الأردن منظمة التعاون الرقمي لعام 2025، وربط 659 موقعاً حكومياً بشبكة الألياف الضوئية، وإدخال المفاهيم الرقمية في المناهج الدراسية.
كما دعمت الوزارة 380 شركة ناشئة واحتضنت 100 فكرة ريادية، وأطلقت منصة "خيرات الدار" لدعم المشاريع المنزلية، وأنشأت شبكات ريادة في شمال وجنوب المملكة لتمكين الشباب.
وفي مجال السياسات والتشريعات، أطلقت الوزارة الاستراتيجية الوطنية لمحطات المستقبل والسياسة الأردنية للشمول الرقمي وتقنية البلوك تشين، كما أطلقت جائزة ولي العهد لأفضل تطبيق حكومي – النسخة الخامسة، وجرى إقرار مشروع نظام حماية البيانات الشخصية لسنة 2025 وتنفيذ استراتيجية الرياضات الإلكترونية وتطبيق برامج تدريب رقمي في 146 مدرسة.
أما على صعيد المؤشرات الدولية، فقد تقدم الأردن في مؤشر الحكومة الإلكترونية من المرتبة 117 في 2020 إلى 89 في 2024، وارتفع في مؤشر المشاركة الإلكترونية من 148 إلى 70، وتقدم في مؤشر الابتكار العالمي إلى المرتبة 65 في 2025، وفي مؤشر المعرفة العالمي من 97 إلى 88، كما احتل المرتبة 49 عالمياً في مؤشر الجاهزية للذكاء الاصطناعي، وتقدم في مؤشر ريادة الأعمال إلى المرتبة 18 في 2024.
وختم التقرير بالإشارة إلى تنفيذ أكثر من 200 زيارة وفعالية ميدانية شملت افتتاح مراكز خدمات جديدة في معان وجرش ومادبا والكرك والعقبة، مؤكداً أن هذه الإنجازات تعكس رؤية الأردن للتحول الرقمي الشامل وتعزيز مناخ الريادة والابتكار ضمن توجهات التحديث الشامل.