افتتح مدير عام المؤسسة الاقتصادية والاجتماعية للمتقاعدين العسكريين والمحاربين القدماء، اللواء الركن المتقاعد عدنان أحمد الرقاد، اليوم الاثنين، ورشة عمل متخصصة لمدراء المكاتب التجارية التابعة للمؤسسة والمنتشرة في كافة محافظات والوية المملكة، وذلك بهدف توحيد المفاهيم والإجراءات وتعزيز مستوى الخدمات المقدّمة للمتقاعدين العسكريين رفاق السلاح ، وإلى تطوير أداء المكاتب التجارية لتكون مؤسسات مصغّرة فاعلة تسهّل على المتقاعدين العسكريين الحصول على الخدمة والمعلومة في مواقعهم، وتعمل وفق مفاهيم موحّدة تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات.
وأكد الرقاد حرص المؤسسة على مواصلة تطوير أدائها وبرامجها، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدّمة للمتقاعدين العسكريين في مختلف مناطق المملكة مثمناً الجهود التي يبذلها العاملون في المكاتب التجارية، مشيداً بدورهم الحيوي في خدمة المتقاعدين العسكريين، ومؤكداً أن هذه الجهود تشكّل ركيزة أساسية في تحسين مستوى الخدمات وتعزيز حضور المؤسسة في المحافظات.
واستمع المشاركون خلال الورشة إلى إيجازات قدّمها عدد من مدراء الإدارات في المؤسسة، أعقبها نقاش موسّع تناول واقع العمل والتحديات القائمة وسبل تطوير الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدّمة في كافة المحافظات.