يفترض في المسؤول الرسمي سعة الصدر والصبر وتقبل كافة الاراء ووجهات النظر وان يكون قادر على النقاش وتبادل الرأي.
يجب ان يتفهم اي مسؤول ان الاستثمار وجذبه يحتاج وقبل اي بنية تحتيه الى مسؤول قادر على معالجة اي موقف بسلاسه وبشكل بعيد عن أي عصبيه وتوتر .
عصبيه المسؤول تبعث برسائل سلبيه للمستثمر وتجعله يعيش اجواء من التوتر وعدم اليقين والتخوف المستمر من ردات فعل المسؤول وعدم تجاوبه مع احتياجات المستثمرين المشروعه وفق القانون.
الاستثمار يحتاج إلى بيئة نفسيه قبل التشريعية والى مسؤول هادىء مبتسم ومتفائل وقادر على نشر الأمل والتفاؤل بين كل من يجلس ويتعامل معه.
كمستثمرين عندما نسمع عما يدور في الغرف المغلقه من مشادات بين المسؤولين نصاب بحالة هلع وتوتر وقلق من ردات فعل الادارة والتي يفترض ان تكون حكميه متزنه.