وظهر المسؤول في الفيديو وهو ينهر الطفل بطريقة قاسية، ما أثار استياء واسعاً لسوء تعامله مع الطفل وإحراجه.

من جانبه، نشر حسني عبد ربه اعتذاراً عبر حسابه الشخصي في «فيسبوك»، قال فيه: «أرفض ما حدث للطفل الصغير الذي لا نعلم هل يمتلك غير هذا التيشرت أم لا، وكان يجب منحه تيشرت النادي الإسماعيلي واحتضانه حتى نتعامل مع طفل بطريقة صحيحة».

وأضاف: «وأنا ادعو الطفل ووالده لمقابلتي غداً بالنادي لمنحه تيشرت النادي الإسماعيلي واختباره من اللجنة في وجودي، نريد أن نصنع الانتماء، ونمحو التعصب الذي يعود على النادي بضياع المواهب».