وقالت الشركة في تصريح صحافيّ، إنّ خطّة الطوارئ تعطي الأولويّة لمعالجة حالات انقطاع الشبكات الكهربائيّة وتكسّر العوازل وتعطّل المحوّلات، بالإضافة للإصلاحات الّتي من شأنها إعادة الخدمة إلى المرافق الحيويّة كالمستشفيات ومحطّات ضخّ المياه والمراكز الأمنيّة وإدارات الدفاع المدنيّ وبالتالي إعادة التيّار الكهربائيّ إلى أكبر عدد من المشتركين في أسرع وقت وبشكل آمن.

واعتمدت الشركة في خطّتها على أهداف رئيسيّة وهي الحفاظ على العناصر البشريّة من كوادر الشركة والمواطنين، والمحافظة على ديمومة واستمراريّة النظام الكهربائيّ في مناطق الامتياز، والمحافظة أيضاً على سلامة التجهيزات والمعدّات الكهربائيّة وموجودات الشركة.

ومن أهداف الشركة أيضاً، عزل المناطق الّتي تتعرّض لأيّ كوارث طبيعيّة أو حرائق-لا قدر اللّه- وإعادة التيّار بعد قيام الجهات المعنيّة بإزالة الخطر بأسرع وقت ممكن، وتقليل عدد المشتركين المتأثّرين بأيّ انقطاع قدر المستطاع.

وصنّفت الشركة حالات الطوارئ إلى حالات قصوى وطوارئ اعتياديّة ورفع الجاهزيّة والإطفاء الشامل أو الجزئيّ.

وتؤكّد الشركة قدرتها على العمل بأقصى طاقاتها البشريّة والفنّيّة بشكل يضمن سلامة تزويد المستهلكين بالتيّار الكهربائيّ وكذلك سلامة معدّات الشبكة الكهربائيّة حتّى زوال أيّ خطر محتمل.