أصر احد المواطنين القاطنين في محافظة اربد أن يعرب عن شكره وتقديره عبر نيروز  للموظف علاء دراغمه الذي يعمل في مركز  الخدمات الحكومي باربد التابع لدائرة الأحوال المدنية والجوازات وذلك  على حسن تعاونه بكل لطف وسرعته  في انجاز المعاملة الذي جاء لأجلها.

المواطن الذي فضل  عدم ذكر اسمه، أكد ان الموظف علاء  سجل موقفا تفاجأ به ذاكرا اياه انه أنجز معاملة في حال ذهب  إلى دائرة الأحوال المدنية والجوازات في إربد سينتظر هناك وقتا ربما نصف ساعة أو ساعة الا ان الموظف علاء قال له حرفياً : توكل على الله عزوجل معاملتك بسيطة وخلال دقائق ستاخذها بيدك ونحن جميعا هنا بخدمتك  .

وفي ذات السياق، أكد المواطن انه اخذ معاملته بوقت قصير واصفاً الموظف علاء   انه إنسانا متواضعا ومحبا للناس وكما انه محبا لوظيفته متمنيا له التوفيق والنجاح في وظيفته داعيا في ذات الوقت ان يوفقه الله عزوجل وان يعطيه الصحة والعافية .

ونشير إلى أن المواطن الذي فضل عدم ذكر اسمه التقط صورة للموظف علاء  :