في إطار جهودها المستمرة لتعزيز الأداء المؤسسي وترسيخ ثقافة التميز عقد مركز الدريب الجمركي وبالتعاون مديرية التخطيط الاستراتيجي والتطوير دورات تدريبية متخصصة في مجال تقييم الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء تزامناً مع إطلاق نظامها الإلكتروني الجديد "نبض الجمارك” .
واستهدفت الدورات ضباط التخطيط الاستراتيجي في المراكز الجمركية والمديريات حيث جرى استعراض مفاهيم مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتنفيذية وبيان دورها المحوري في تحقيق الأهداف المؤسسية ورفع كفاءة العمل بما ينسجم مع أفضل الممارسات الحديثة في الإدارة والتخطيط.
ونفذ البرنامج التدريبي رئيس قسم تقييم الأداء المؤسسي والمتابعة/ نقيب جمارك براء رواشدة ضمن جهود مديرية التخطيط الاستراتيجي والتطوير وخطة القسم الرامية إلى بناء قدرات الكوادر وتعزيز كفاءة منظومة التقييم والمتابعة.
كما تضمنت الدورات عرضاً عملياً لنظام "نبض الجمارك” وآليات استخدامه من قبل ضباط الارتباط بما يمكّنهم من متابعة الأداء بشكل لحظي عبر لوحات معلومات (Dashboards) متكاملة تسهم في قياس مدى تحقيق الأهداف وتدعم عملية اتخاذ القرار المبني على البيانات.
وتأتي هذه المبادرة في إطار توجهات الدائرة نحو التحول الرقمي وتعزيز كفاءة منظومة التخطيط والمتابعة بما يدعم تحقيق أفضل مستويات الأداء المؤسسي ويعزز من جودة الخدمات المقدمة.