طالبت وزارة الصحة مقدمي الخدمات في  المنشأت العامة والخاصة  التأكد من تطبيق امان على هواتف المراجعين والزائرين فقط وعدم تفقد التنبيهات وتواريخ التعرض 

وبينت الوزارة ان السبب من ذلك ورورد ملاحظات عديدة نتعلق بقيام المستخدمين بخذف واعادة تنزيله من أجل التخلص من نقاط الالتقاء وتواريخ التعرض مما يؤثر عل فاعلية التطبيق في نتبيه المخالطين حيث ان ازالة التطبيق تؤدي الى حذف كافة بيانات المواقع التي يتم حفظها فقط على جهاز المستخدم دون ان تخزن في اي مكان اخر الأمر الذي يحول دون  استرجاعها مرة أخرى