قالت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، إنه على أي طالب يواجه أيّة مشاكل في الدخول إلى برمجية تقديم طلبات قبول أبناء الأردنيات، إرسال صورة عن البطاقة التعريفية لأبناء الأردنيات الخاصة به والصادرة من دائرة الأحوال المدنية، إضافةً إلى صورة عن هوية الأحوال المدنية الخاصة بوالدته الأردنية على واتساب الرقم التالي : 0779616691.

وأضافت، في بيان مقتضب مساء الأحد، أنه لا حاجة للحضور إلى الوزارة حيث سيتم تعريف الطالب وإضافته إلى برمجية تقديم الطلب والتواصل معه.