حذّرت إدارة التنفيذ القضائي المواطنين من تجاهل أي رسالة هاتفية ترد من الإدارة، مؤكدة أن تلك الرسائل تعني وجود طلب قضائي واجب التنفيذ بحق الشخص أو مركبته، وتستلزم اتخاذ إجراءات فورية لتجنب التبعات القانونية.
ودعت الإدارة إلى عدم التأجيل أو الإهمال في التعامل مع مثل هذه الرسائل، مشيرة إلى أن الخطوة الأولى للتحقق من صحة الطلب هي التواصل عبر مركز الاتصال الموحد على الرقم المجاني (117111)، واتباع التعليمات الصوتية بإدخال الرقم الوطني أو الشخصي للاستعلام المباشر عن حالة الطلبات القضائية.
كما يمكن للمواطنين التأكد من وجود أي طلبات عبر الرسائل النصية (SMS) بإرسال رسالة إلى الرقم 94444، على النحو التالي:
للاستعلام الشخصي: كتابة (ق) ثم مسافة، ثم الرقم الوطني، ثم مسافة، ثم الاسم الرباعي.
للاستعلام عن المركبة: كتابة (ق) ثم مسافة، ثم رقم المركبة، ثم مسافة، ثم اسم مالكها.
وشددت الإدارة على أن الخطوة الحاسمة بعد التأكد من وجود طلب قضائي هي مراجعة دائرة التنفيذ القضائي المختصة فوراً، لمعرفة تفاصيل القضية والمبلغ المطلوب، تفادياً لأي إحضار أو حجز قانوني قد يترتب على التأخير في المراجعة.
وأكدت إدارة التنفيذ القضائي أن الاستجابة السريعة والتعامل القانوني السليم هما الطريق الأمثل لإنهاء الموضوع بسهولة ودون أي تبعات إضافية، داعية الجميع إلى التعاون والالتزام بالإجراءات حفاظاً على حقوقهم القانونية.