منذ نشأة جهاز الأمن العام وهو يسعى إلى تقديم الخدمة الأمنيه والأنسانيه بأسلوب حضاري ونهج أنساني وانحيازه للمواطن وقضاياه وحقوقه واضعا نصب عينيه خدمة المواطنين وتسهيل معيشتهم من جهة وتنفيذ القوانين بكل عدالة وشفافية ومساواة من جهة أخرى .
وفي سبيل ذلك يحرص جهاز الأمن العام دوما على وضع برامج مدروسة لتطويره وتحديثه والأرتقاء بالعنصر البشري تدريبا وتجهيزا وتزويدهم بأحدث الأجهزة والمعدات والوسائل الأمنيه بهدف زيادة ورفع قدراتهم وأحترافيتهم وفق أفضل المعايير.
كما يسعى جهاز الأمن العام ومنذ سنين إلى أنسنة العمل الشرطي للنهوض بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتوسيع قاعدة المشاركة وتعزيزها من منطلق مبدأ المسؤوليه المشتركة بين رجال الشرطه والمجتمع ومؤسساته الرسميه والأهليه وصولا إلى الريادة في العمل الأمني .
أن النجاح الذي حققه جهاز الأمن العام من خلال أسلوب أنسنة العمل الشرطي وأضفاء صبغة أنسانيه أجتماعية على دور رجال الشرطه على أختلاف مواقعهم كان بوعي وأدراك المواطن لأن دور المواطن لا يقل أهمية عن دور رجل الشرطه في تحقيق أهداف الأمن ، فالظروف المتسارعة تحتم على رجال الشرطه النظر بكل الاتجاهات لهذا أصبح رجال الشرطه يمدون أيديهم الأنسانية للمواطنين قبل
أن يفكروا بالحلول أو السياسات الأمنيه .
ولا يخفى على أحد أن العمل الشرطي يتصف بالحداثه والتطور من أجل مواكبة العصر وتقديم خدمة فضلى للمواطنين لأن جوهر الوظيفه الأمنيه للشرطة خدمة المواطن ، فهدفهم المضي قدما حتى يكونوا على أعلى قدر من الجاهزيه والمسؤوليه للوصول إلى جهاز شرطي عصري قادر على التصدي لمختلف المشكلات الاجتماعيه وتوفير الأمن والطمأنينة للجميع بسبب ما يتمتع به رجال الشرطه من بعد نظر ورؤى ثاقبه لحاجات الوطن والمواطن.
ومبدأ التعامل مع المواطنين يتم من خلال مقايس الديمقراطيه ونشر مبادئ حقوق الإنسان وفق أنسنة عمل ومهام أفراد الشرطه والتي يعتبر رجال الأمن هم حماتها ضمن الشرعيه والعدالة ، لهذا أخذت أدارة جهاز الأمن العام على عاتقها التعامل مع المواطنين بكل عدالة وشفافيه ومساواة في الحقوق والواجبات وتعزيز ثقافة الاعتدال والتسامح وتقبل الاخر ونشر ثقافة الحوار الإيجابي .
وأخيرا أن أنسنة العمل الشرطي يؤدي إلى كسب ثقة المواطن وتقوية وتعزيز التواصل بينه وبين رجال الشرطه حتى يبقوا الرديف الهام ويبقى المجتمع متين البنيه مزدهر النمو ومستقر الأوضاع بعيدا عن الأخطار .
الحمدالله الذي هيأ لهذا الوطن من يسهر على أمنه وأستقراره ويحافظ على مقدراته ومكتسباته ، اللهم احفظ أمننا وأحرس بلادنا وأكفنا شر الاشرار وكيد الفجار وأرحمنا من طوارق الليل والنهار أنه نعم المولى ونعم النصير .