أكد الناطق باسم وزارة التعليم العالي مهند الخطيب، عدم وجود أية شكاوى عن التعلم إلكتروني منذ بداية الفصل الثاني.
وقال الخطيب، في حديثه لـ هلا أخبار، إن الوزارة تستقبل الشكاوى عبر نافذة خاصة بها، لافتا إلى وجود فريق رصد اعلامي متخصص بمتابعة كافة الملاحظات الواردة على منصات الوزارة في وسائل التواصل الاجتماعي.
وأشار إلى أن الوزارة طلبت من الجامعات بمتابعة كافة الملاحظات عن التعليم إلكتروني عبر منصات خاصة لتلقي الشكاوى والمشاكل الفنية..