استطاعت مديرية ثقافة محافظة اربد أن تصنع مقعدها المرصع بالذهب ليكون في مقدمة الركب بكل جدارة واستحقاق وبشهادة ملتقي الخدمة لتتوج من المؤسسات الرسمية الرائدة والمتميزة على مستوى محافظة اربد ومثالا يحتذى في العمل العام والمؤسسي .
هذا الإنجاز لم يأت صدفة بل جاء ذلك بعد سنوات من العمل المؤسسي الجاد والمخلص والدؤوب في تقديم خدماتها القيادية والإدارية والإشرافية والتنموية والبناء والنهضة الثقافية والأدبية والفكرية في محافظة اربد بشكل لائق ولبق وواضح وشفاف مع عشاقها الاربدين من رجال ونساء ومن مختلف الفئات العمرية, حيث قطع العاملون فيها عهدا على أنفسهم أن يقوموا بواجباتهم الوظيفية على أكمل وجه وبكل أمانة ومسؤولية وكفاءة وإتقان بقيادة مديرها الأديب والشاعر الكبير الأستاذ عاقل الخوالدة .
مدير مديرية ثقافة محافظة اربد القامة الوطنية والثقافية الشاعر عاقل الخوالدة يعد مثالا للمصداقية والشفافية والعدالة في التعامل مع موظفيه والمؤسسات الثقافية والقطاع الثقافي بشكل عام , و يعمل بصمت وأمانة وإتقان , ويثمن ويقدر جهود كافة المثقفين , البسمة لا تفارق محياه وكلمة أهلا وسهلا لا تفارق لسانه , يستمع إلى الجميع بكل تواضع واحترام وصبر لا محدود , يقود مؤسسته بكل كفاءة واقتدار والجميع يشيدون بأدائه وقيادته الفذة والحكيمة التي أوصلت المديرية إلى مرحلة الرضا التام لدى المواطنين .
والموظفون في مديرية ثقافة محافظة اربد يتميزون بالعمل بروح الفريق الواحد بكل أمانة ومسؤولية وإتقان , وسرعة البديهة ومهارة عالية في التواصل والاتصال وحسن الاستماع وفهم الاحتياجات, والإلمام التام بالعمل و تقديم الخدمة للجمهور بكل شفافية وموضوعية وبإسلوب راق ولباقة عالية , بالإضافة إلى الأناقة وحسن المظهر والقيافة والهندام .
يحرص قادة العقول في مديرية ثقافة اربد على تنفيذ الخطط والبرامج والفعاليات التي من شأنها تعزيز الفعل الثقافي بالدعم والرعاية والتشاركية مع مؤسسات المجتمع المدني الثقافية وكذلك العمل الجاد والدؤوب إلى إيجاد نسق ثقافي وطني وإنساني يساهم مساهمة كبيرة وإيجابية في إثراء الحالة الثقافية، وتطوير منهجية العمل الدائم بما يخدم الأبعاد الثقافية العامة بشقيها الروحي والمادي بكافة التفاصيل وإثارة حالة من الوعي لدى كافة الشرائح الاجتماعية بأهمية الثقافة ودورها في عملية البناء و التنمية البشرية الشاملة والمستدامة .
ومن أهم الأهداف التي يسعى إليها قادة العقول في مديرية ثقافة اربد تعميق الاعتزاز والولاء للثقافة الوطنية في الأردن، وتأصيلها من خلال مراجعة التراث الوطني في الفكر والعلوم والآداب والفنون وتحليله ونشره , وتعميق الاعتزاز والولاء للثقافة العربية والإسلامية والتعريف بها، والإسهام في نشر رسالتها، وإبراز دور الأردن في مسيرتها , وتنمية إبداعات الإنسان الأردني وإطلاقها في مختلف المجالات , وتنمية ثقافة وطنية شاملة في المملكة بما يؤكد هويتها بوصفها ثقافة : أردنية، عربية، إسلامية، إنسانية , و تعزيز حرية الإبداع الثقافي والعمل على تحريره من التبعية , والتعريف بالحركة الثقافية في المحافظة من خلال النشر والترجمة، والندوات، والمؤتمرات، والمهرجانات، والمعارض، وغيرها, و ترسيخ المفهوم الديمقراطي بكل ما يمثله من التزام بحقوق الإنسان، وحرية التعبير والرأي كما كفلها الدستور , وتعزيز الاهتمام باللغة العربية الفصيحة، وتوظيفها في مجالات الحياة كلها , وتعزيز التعاون وتوفير الدعم والاهتمام بالمؤسسات والهيئات الثقافية الرسمية والأهلية , وجمع المخطوطات والوثائق وحفظها وفهرستها .