ودعت الوزارة، في بيان صحفي، المواطنين إلى عدم استخدام المركبات وركنها على جوانب الطرق خلال الظروف الجوية المتوقعة، خصوصا في المناطق المتوقع أن تشهد تساقطا للثلوج، الا للضرورة القصوى، وذلك لعدم التسبب بإعاقة عمل الآليات والكوادر العاملة بالميدان في فتح الطرق وإزالة التراكمات الثلجية المتوقع تساقطها على الطرق.

وأهابت الوزارة بالمواطنين أخذ أقصى درجات الحذر والابتعاد عن مجاري السيول والأودية، مشيرة إلى أن الكوادر الميدانية العاملة في الميدان باشرت منذ صباح اليوم بإجراء جولات ميدانية تفقدية وجرى تثبيت الآليات في المناطق الأكثر عرضة للتأثر بالمنخفض الجوي لمعالجة أي ملاحظة وإزالة التراكمات بشكل فوري.

وبينت أن خطة الطوارئ تركز على العمل لإدامة الخدمات المقدمة للمواطنين وخصوصا الطرق المؤدية للمستشفيات والمرافق الحيوية، وإزالة العوائق والتراكمات الثلجية بشكل فوري، وتقديم أشكال الدعم والاسناد للشركاء العاملين في الميدان، بما يساهم في تقديم افضل الخدمات للمواطنين.

ولفتت إلى أنه سيتم نثر الملح على الطرقات ضمن اختصاصها في حال تطلب الامر ذلك واستنادا للمعلومات الواردة من إدارة الأرصاد الجوية، لضمان عدم حدوث اي انزلاقات على الطرق.

وأكدت الوزارة جاهزية كوادرها المزودة بالمعدات اللازمة للتعامل مع الظروف الجوية كافة ولمعالجة الملاحظات الواردة لها على مدار 24 ساعة من خلال فرقها الـ98 الموزعة على مختلف محافظات المملكة.

وفيما يتعلق باستقبال الملاحظات والشكاوى، بينت الوزارة أن يتم استقبالها من خلال تطبيق نظام بلاغات طوارئ وزارة الأشغال العامة والإسكان، حيث يتيح التطبيق إضافة البلاغات والشكاوى في مختلف مناطق المملكة من قبل المواطنين وإرفاق الفيديوهات والصور بشكل اختياري لتحديد نوع البلاغ للتعامل معه، ويتم تحديد موقع الشكوى والتحرك فورا لحلها وإجراء اللازم بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في حال تطلب الأمر ذلك، أو من خلال أرقام غرف الطوارئ والتي تعمل على مدار 24 ساعة متمثلة بضابط ارتباط غرفة العمليات (واتساب) 0780377223، وطوارئ الوزارة غرف العمليات الرئيسية 065850111، وغرفة عمليات أشغال مديرية الكرك 0780377231، وأشغال جرش 0780377187، وأشغال مأدبا 0780377366، وأشغال معان 0780377338، وأشغال المفرق 0780377389، وأشغال البلقاء 0780377413، وأشغال الطفيلة 0780377435، وأشغال عجلون 0780377324، وأشغال الزرقاء 0780377125، وأشغال العقبة 0780377351، وأشغال إربد 0780377273، وأشغال الرمثا 0780377394، وأشغال العاصمة 0780377291، وأشغال البترا 0780377012.