وقال الصفدي: "خدمات الإنترنت منذ دخول خدمات الجيل الثالث للأسواق انتشرت بشكل كبير مع توفيرها خدمات الإنترنت المتنقل”، لافتا إلى أن بدايات دخول الخدمة كانت بإعداد اشتراكات خجولة نتيجة ارتفاع كلف البيانات المستخدمة وارتفاع كلف الأجهزة الخلوية في بداية الانطلاق ولكن بعد فترة بالانتشار الواسع وخاصة مع إطلاق الجيل الرابع والعروض الترويجية والاشتراكات الشاملة لخدمات الصوت والرسائل والبيانات ضمن الاشتراك نفسه سواء المدفوع لاحقا أو مسبقا”. وبين أن نسبة استخدام البيانات نمت بشكل ملحوظ وخاصة مع نمو الاستخدام لوسائل التواصل الاجتماعي والتي ساهمت بشكل كبير في تسارع نمو خدمات البيانات واستخدامها أيضا وسائل للدعاية والإعلان من قبل الشركات.

وأشار إلى أن أسعار الخدمات بشكل عام منافسة جدا وبيد الجميع، في الخلوي والإنترنت، غير أن الضريبة العالية التي تدفع إضافة إلى العمولات على عمليات الشحن بحاجة لمراجعة وخصوصا مع ضعف القوى الشرائية.

ودعا الصفدي الى شراكة بين القطاع العام والخاص لدعم المناطق الأقل لتوفير الخدمات الرقمية وحق النفاد، لافتا إلى أن خدمات الجيل الخامس عندما تطلق ولا سيما في البدايات ستكون محصورة ضمن مناطق محدودة نتيجة ارتفاع كلف الاستثمار العالية، وضعف القوى الشرائية.