قال مدير مستشفى اليرموك الحكومي الدكتور احمد العكور في تصريح صحفي لنيروز الاخبارية ان مهنة الطب هي رسالة انسانية بحتة ومن ارقى المهن، والمرضى هم محور اهتمامنا ورعايتهم واجب ديني واخلاقي وهم المؤشر الهام والرئيسي لنتاج الخدمات المقدمة والشاملة ونعمل جاهدين وبكافة الامكانيات المتاحة لنصل الى رضاهم ونفوق توقعاتهم، وان ادارة المستشفى تعمل جاهدة على ان تكون في مقدمة المستشفيات الرائدة في المنطقة في تقديم افضل الخدمات والرعاية الصحية وفق احدث المعايير والمواصفات العالمية.
وقال ايضا اننا نسعى جاهدين الى التطوير والنمو المستمر بإدخال احدث المعدات والاجهزة المختلفة والكوادر المتخصصة والمدربة رفيعة المستوى لضمان افضل النتائج التشخيصية والطبية والعلاجية، بالإضافة الى تقديم افضل الخدمات الفندقية التي توفر قدرا كبيرا من الراحة النفسية والجسدية للمرضى لتزيد من سرعة تماثلهم للشفاء وتلقي العلاج. واكد على ان ادارة المستشفى تولي المرضى الاهمية الكبيرة واللازمة في الرعاية المناسبة والمهذبة من قبل جميع كوادر المستشفى وتزويدهم بالمعلومات الضرورية حول سيرتهم المرضية واطلاعهم على كافة الاجراءات اللازمة لعلاجهم وسرعة تماثلهم للشفاء مع الحفاظ على السرية التامة للسيرة المرضية لهم.
وبين العكور ان الجودة في تقديم الخدمات الطبية والابداع والابتكار والتقيد بالأنظمة والتعليمات والقوانين السارية و المصداقية والشفافية في التعامل مع المريض، والعمل بروح الفريق الواحد بكل جدية وامانة واخلاص هي جوهر العمل في المستشفى , وادارة المستشفى تعمل باستمرار على ازالة كافة التحديات والصعوبات التي تواجه سير العمل, وتأمينه بكافة الكوادر الطيبة والتمريضية المتخصصة .
ونوه العكور حول الهجمات والانتقادات التي تنشر على مواقع التواصل الاجتماعي حول المستشفى من قبل عدد من المرضى والمراجعين وغيرهم من أصحاب التعليقات المسيئة ، نتيجة معلومات خاطئة تبث اويتم تداولها بين العامة ، واخرها فيديو يشير الى عدم فتح باب العيادات في المستشفى في اوقات مبكرة جدا ، وحقيقة هذا الفيديو فيه اجحاف وظلم كبير بحق إدارة المستشفى ، حيث ان الغالبية العظمى من المواطنين يدرك جيدا ان المستشفى هو كباقي مستشفيات المملكة ومؤسساته الحكومية التي تفتح أبوابها امام المواطنين من المرضى والمراجعين والعملاء وغيرهم في الساعة الثامنة صباحا مع تواجد الموظفين وذلك حفاظا على الممتلكات العامة للمؤسسة وضمن تعليمات الدوام الرسمي للمؤسسات الصحية ، وبخصوص المرضى في الحالات الطارئة يوجد قسم الإسعاف والطوارئ وهو مشرع ابوابه خلال الـ 24 ساعة يستقبل المرضى بكل مهنية ، ومن هذا المنبر الإعلامي نهيب بالأخوة المواطنين في لواء بني كنانة الاشم لعدم الانصياع وراء المعلومات والاخبار المظللة والتي تقود مروجيها الى المسالة القانونية ويدخل ذلك من باب التشهير بالمؤسسات الوطنية .