سادت حالة من الاستياء العارم بين مسافري الملكية الأردنية في مطار الملك عبد العزيز بمدينة جدة، إثر تأخر الرحلة رقم 707 لمدة تجاوزت ثماني عشرة ساعة.

إرباك في المطار وتأخر الصيانة

وانتقد مسافرون ما اعتبروه "تباطؤا" في توفير القطع الفنية اللازمة،من جهتها أعلنت شركة الملكية في توضيح لها أن بعض المعدات اللازمة للإصلاح "غير متوفرة بالكامل" في مطار جدة، مما اضطر الشركة لإرسال فريق فني ومعدات من الأردن، في خطوة اعتبرها البعض تعكس نقصا في الاستعدادات الفنية للناقل الوطني في محطاته الرئيسية.

فنادق لا تمحو "معاناة الانتظار"

ورغم التأكيدات الصادرة عن "الملكية الأردنية" بشأن تأمين الركاب في فنادق قريبة، إلا أن أزمة المسافرين لا تزال قائمة؛ حيث تعالت الشكاوى من عدم توفير أماكن للانتظار لغاية لحظة إعداد هذا التقرير.

وتساءل مراقبون عن سبب التأخر في اتخاذ قرار إرسال "طائرة بديلة" منذ الساعات الأولى للعطل، بدلا من ترك الركاب رهينة لتوقعات الإصلاح التي لم تنته بعد.