أعلنت شركة "نيو” الصينية لصناعة السيارات عن استدعاء أكثر من 246 ألف سيارة كهربائية بسبب مشاكل برمجية، وذلك وفقا للإدارة العامة للإشراف على السوق وتنظيمها.
وذكرت الإدارة، وفقا لبيان رسمي نشرته، أن الشركة ستقوم بإخطار مالكي المركبات المشمولة بالاستدعاء لترتيب إجراءات إزالة الخلل. وأفاد البيان بأنه "اعتبارا من اليوم، يتم استدعاء السيارات الكهربائية من طرازات ES8 وES6 وEC6، التي تم تصنيعها في الفترة من 16 مارس 2018 إلى 16 يناير 2023، بإجمالي 246229 مركبة”.
أوضحت الجهة الرقابية أن بعض المركبات المشمولة بالاستدعاء تعاني من خلل في برنامج نظام المعلومات والترفيه، وقد يتسبب هذا الخلل، في ظل ظروف تشغيل معينة، بتعتيم مؤقت للوحة العدادات (شاشة القيادة)، مما يحجب عن السائق المعلومات الأساسية عن حالة المركبة والوظائف التشغيلية لفترة وجيزة. وقد يمثل هذا "مخاطر كبيرة على السلامة”.
ولمعالجة المشكلة، أعلنت شركة "نيو” أنها ستقوم بترقية البرمجيات مجانا للمركبات المتضررة، باستخدام تقنية التحديث عن بعد (OTA).