قال مدير دائرة الأحوال المدنية فهد العموش أن هناك أقبال جيد من قبل المواطنن على إجراء معاملاتهم المختلفة في الدائرة من تجديد للجوازات والهويات والأمور الأخرى 

وأوضح العموش في تصريح "لجفرا نيوز" ، أن الدائرة قامت بفصل الأحوال عن الجوازات بشبابيك خاصة لكل مهما في مركزها بمحافظة العاصمة ، بهدف تسريع المعاملات للجمهور ومتلقي الخدمة ولمنع الإكتظاظ خاصة في ظل ضرورة اتباع السلامة العامة والتباعد بين المواطنين 

وأضاف أن الدائرة قامت بربط الكتروني لمعاملاتها مع مختلف السفارات في دول الخليج والدول الكبرى مثل بريطانيا وكندا ، وهناك تنسيق مع وزارة الخارجية للربط مع المزيد من الدول الأخرى ، لافتا أن ذلك سهل عليها الإجراءات وسيمنع حدوث ازدحام عند عودة المسافرين 

وأكد العموش أن الدائرة تتعامل مع مشكلة فقدان الهويات والجوازات والوثائق الأخرى بشكل اعتيادي على مدار العام ، اذ هناك إقبال بشكل يومي من قبل المراجعين فيما يختص بالفقدان لإصدار وثائق أخرى غيرها وفق ما هو معمول به.