في انفراجة لأزمة نقابة الصيادلة وبرنامج حكيم قال نقيب الصيادلة الدكتور زيد الكيلاني بأن العمل بالمنظومة الوطنية لمطالبات التأمين الصحي Hakeem Claim داخل الصيدليات يسير وفق ما تم الاتفاق عليه مع شركة الحوسبة الصحية الدولية ونقابة الصيادلة.

وبين الكيلاني أنه لم يكن هناك خلاف بل كان هناك بعض الملاحظات الفنية ومعالجة جميع ملاحظات ‏الصيادله المستخدمين للمنظومة حيث ان مطالبات ‏شركات التأمين يتم إرسالها الكترونيا عبر المنظومة و قد لمسنا الفوائد من تطبيقها في الصيدليات وحيث انه طواقم الصيدليات قد اعتادت وتدربت على العمل عليها فقد أصبح التطبيق سهل وسريع وبذلك تجاوزنا معظم العقبات التي واجهناها معا في البداية.

وأكد أن نقابة الصيادله تعبر عن اعتزازها بالشراكة مع هذه المنظومة التي ستساهم في الارتقاء بنوعية الخدمات الطبية المقدمة للمواطن ونحن أيضا مهتمين بأن نكون جزءا من هذا البرنامج الوطني وهذه المبادرة الفريدة والمهمة.

وبين أنه جرى التوصل مع ‏القائمين على منظومة حكيم، وإدارة التأمين واتحاد شركات التأمين، لإيجاد حل يرضي جميع الأطراف، وبما يصب في مصلحة المواطن أولا، والارتقاء بخدمات التأمين الصحي المقدمة للمواطن وللقطاع الصحي بشكل عام. وثمنت النقابة تعاون إدارة التأمين في البنك المركزي، والشركة المطبقة للمنظومة والاتحاد الأردني لشركات التأمين، وذلك في تبني مقترح نقابة الصيادلة والتوصل إلى حل مرض للجميع. وأكد الكيلاني اقتناع نقابة الصيادلة بأهمية منظومة حكيم في مجال حوسبة القطاع الصحي، وتحسين خدمات التأمين الصحي بشكل عام.