داود حميدان– أطلق مستشفى الشيخ محمد بن زايد في العقبة، مؤخراً، خدمة جديدة لمعالجة المرضى من فئة الصم والبكم عبر تطبيق الاتصال المرئي (Sign Book) المختص بالترجمة الفورية بلغة الإشارة، وذلك تماشياً مع خطة وزارة الصحة في تسخير التطور التقني لخدمة كافة فئات المجتمع.
وقال مدير المستشفى الدكتور محمد كريشان إن هذه الخدمة جاءت ضمن اتفاقية موقعة مع شركة "الكتاب المرشد" (Sign Book)، موضحاً أن الآلية تبدأ فور دخول المريض المستشفى من خلال تصوير "الباركود" المثبت عند الاستقبال، ليتم الاتصال مباشرة بمترجم متخصص في لغة الإشارة يرافق المريض افتراضياً أثناء مراجعته للأقسام الطبية المختلفة.
وأضاف كريشان أن الخدمة متاحة على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، وتشمل جميع الأقسام بما فيها الطوارئ والأشعة والسجل الطبي، ما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة لهذه الفئة.
وأشار إلى أن المستشفى سيشهد قريباً تطويرات جديدة تشمل استقطاب أطباء متخصصين لحديثي الولادة وافتتاح أقسام إضافية، بما يعزز من مستوى الخدمات الصحية في المحافظة.