وأكدت الوزارة في بيان صحفي اليوم الخميس، جاهزية كوادرها المزودة بالمعدات اللازمة للتعامل مع الظروف الجوية كافة؛ لمعالجة الملاحظات الواردة لها على مدار 24 ساعة من خلال فرقها الـ 98 الموزعة على مختلف محافظات المملكة.

ولفتت إلى إنه تم التعميم على مديرياتها كافة لرفع خطة الطوارئ المعمول بها حاليا – خطة الطوارئ المتوسطة حسب تقييم مدراء المديريات والمكاتب ومتطلبات العمل.

وشددت على أنه يتم التنسيق بشكل دائم ومستمر مع شركاء الوزارة للعمل على حل ومعالجة الملاحظات كافة بشكل دوري للحفاظ على ديمومة الخدمات المقدمة للمواطنين، وفق النهج الحكومي المتبع.

وأوضحت أن كوادرها الميدانية الموزعة على مناطق المملكة كافة، تجري وبشكل مستمر جولات ميدانية تفقدية لضمان ديمومة الخدمات المقدمة للمواطنين والعمل على حل الملاحظات بشكل فوري.

ودعت المواطنين إلى عدم التردد بالإبلاغ عن أية حالة طارئة من خلال التواصل المباشر مع غرفة العمليات الرئيسة في الوزارة وغرف العمليات في المحافظات، أو من خلال تطبيق نظام بلاغات الأشغال على الهواتف الذكية أو من خلال غرف عملياتها على الأرقام التالية: ضابط ارتباط غرفة العمليـــــات واتس اب 0780377223، طوارئ الوزارة غرفة العمليات الرئيسة 065850111، غرف عمليات مديريات أشغال: 

الكرك 0780377231، جرش 0780377187، مأدبا 0780377366، معان 0780377338، المفرق 0780377389، البلقاء 0780377413، الطفيلة 0780377435، عجلون 0780377324، الزرقاء 0780377125، العقبة 0780377351، إربد 0780377273، لواء الرمثا 0780377394، محافظة العاصمة 0780377291، اقليم البترا 0780377012.